Пользовательское соглашение (Публичная оферта)

Дата вступления в силу: 03.04.2026
Senex

Перед использованием сайта, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями настоящего пользовательского Соглашения. Если Вы не согласны с условиями настоящего пользовательского Соглашения, то не совершайте покупки на сайте!

1. Общие положения

1.1.Настоящее Пользовательское соглашение (далее — "Соглашение") регулирует отношения между владельцем магазина Senex и пользователем (далее — "Пользователь") в рамках использования услуг Senex.

1.2. Senex предоставляет услуги по продаже виртуальных товаров, включая аккаунты, игровую валюту и кейсы со случайным содержимым, связанные с мобильными играми.

1.2.1. Приобретая любой товар на сайте, Пользователь осознаёт и соглашается, что фактически приобретает доступ к кейсу с заранее неизвестным содержимым. Полученный цифровой товар (например, игровой ключ или аккаунт) определяется случайным образом при открытии кейса.

1.3. Пользуясь услугами Senex, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объеме.

1.4. Оформляя заказ и производя оплату, Пользователь подтверждает свое согласие с настоящим Соглашением и отказ от каких-либо претензий по результату открытия кейса.

2. Описание услуг

2.1. Senex предлагает к покупке кейсы, которые содержат случайные виртуальные товары, такие как аккаунты, игровая валюта, стим-ключи и другие цифровые продукты.

2.2. Каждый кейс имеет определенный набор возможных наград, которые определяются случайным образом в момент открытия кейса.

2.3. Senex не гарантирует получение конкретного товара при открытии кейса.

2.4. Пользователь соглашается с тем, что результат открытия кейса является случайным и не может быть оспорен или изменен после завершения транзакции.

2.5. Кейсы не являются лотереей, азартной игрой или средством получения гарантированной выгоды. Это элемент развлекательного контента, аналогичный внутриигровым механикам.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Обязанности Senex:

3.2. Обязанности Пользователя:

3.3. Права Senex:

3.4. Права Пользователя:

4. Условия оплаты и возврата

4.1. Оплата услуг Senex осуществляется через доступные платежные системы, указанные на сайте.

4.2. Все покупки кейсов являются окончательными. Возврат средств за открытые кейсы не предусмотрен, так как результат определяется случайным образом. Пользователь соглашается, что отказ от возврата средств распространяется также на попытки возврата через платёжные системы, банки или иные посреднические сервисы.

4.3. В случае технических ошибок или сбоев, Пользователь может обратиться в службу поддержки Senex для решения вопроса.

5. Ответственность сторон

5.1. Senex не несет ответственности за убытки или ущерб, возникшие в результате использования Пользователем полученных виртуальных товаров.

5.2. Пользователь несет полную ответственность за свои действия в рамках использования услуг Senex.

5.3. Senex не гарантирует бесперебойную работу своих услуг и не несет ответственности за возможные сбои или недоступность сайта.

5.4. Пользователь обязуется воздерживаться от размещения ложной, вводящей в заблуждение или негативной информации о Senex и предоставляемых услугах в публичных источниках (соцсети, форумы и пр.), если основанием является результат случайного выпадения товара из кейса.

6. Конфиденциальность

6.1. Senex обязуется не передавать персональные данные Пользователя третьим лицам без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

6.2. Пользователь соглашается с тем, что Senex может использовать его данные для улучшения качества предоставляемых услуг.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования услуг Senex.

7.2. Senex оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. Пользователь будет уведомлен об изменениях через сайт Senex.

7.3. В случае возникновения споров, стороны обязуются решать их путем переговоров. Если соглашение не достигнуто, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Senex.

8. Контактная информация

8.1. По всем вопросам, связанным с использованием услуг Senex, Пользователь может обратиться в службу поддержки через контактные данные, указанные на сайте.